« L'usage de notre marque à des fins politiques et pour désigner une ligne politique en relation avec des sujets de société sensibles est en opposition avec les valeurs que souhaite véhiculer notre entreprise, façonnée par 70 ans d'Histoire. Sensibiliser la classe politique dans cette période électorale nous semble essentiel, car attendu par les consommateurs de nos produits » souligne Patrice Anderouard, porte-parole de Kärcher France.

Cette campagne de communication fait suite à un courrier adressé aux candidats à l’élection présidentielle et aux chefs des groupes parlementaire (34 avertissements au total) pour que cesse la publicité faite à leur marque, révèlent Les Echos. Touchante et polie attention, qui avait été précédé d’une mise en garde à l’attention des journalistes, quelques mois plus tôt.

Fin novembre, de grands quotidiens nationaux ont reçu une lettre de Kärcher, avec accusé de réception. Ce courrier révèle que « l’utilisation de notre nom en association avec une question politique polémique et négative porte préjudice à notre entreprise, à ses valeurs, à ses clients et à ses collaborateurs ». Et l’entreprise allemande d’énoncer subtilement des moyens de pression. « Vous n’ignorez pas que Kärcher est une marque déposée ... Notre groupe dispose en conséquence de droits exclusifs sur l’emploi de cette dénomination, auxquels porte atteinte tout usage de celle-ci sans autorisation ».

Après la proposition de Nicolas Sarkozy de créer, s’il est élu, un ministère de l’Immigration et de l’Identité nationale, immédiatement critiquée par ses adversaires, Kärcher a toutes les raisons de vouloir maitriser son image ternie. Aujourd’hui «nous sommes à un tournant de la campagne et les positions risquent de se radicaliser par la suite. Nous souhaitons mettre en garde les candidats contre l’usage métaphorique de notre marque». Et, « prendre la parole afin de lever tout malentendu, toute incompréhension et tout quiproquo » semble le seul moyen pour éviter de voir son nom dévoyé.


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